“心真大！”福建，女子带3个月大宝宝去洗澡，结果在自己去结账时，突然听到宝宝大哭不止，她急忙跑回来查看，店员却说小问题，女子坚持查监控，却发现了让她气愤的一幕，视频中，店员在忙着聊天，根本没有在看孩子，结果宝宝一个翻身，从1米多高的操作台坠落，当场大哭不止。 观威海7月27日的一篇报道引起了热议，网友也纷纷表示这视频看着就生气，真的气人！ 自从有了孩子，林女士（化名）对宝宝的关爱简直到了极致。 她每时每刻都小心翼翼，生怕孩子有任何闪失。 孩子的健康和安全成了她最关注的事，很多时候，她宁愿花钱也不愿意让孩子有任何不舒服或者危险。 特别是在洗澡这件事上，林女士更是格外谨慎。 每次给宝宝洗澡，林女士都坚持带着孩子去育婴馆，因为那里的专业护理人员有经验，设备也都非常齐全。 她宁愿多花点钱，也不想让宝宝在家里洗澡，因为她总觉得自己不够专业，怕一个不小心就伤到宝宝的皮肤或者让孩子感冒。 育婴馆的环境安静而温馨，宝宝洗澡的地方有专门的温水池，温度适宜，护理人员在旁边悉心照顾，林女士也觉得放心多了。 每当宝宝在育婴馆洗完澡，林女士总会特意询问护理人员是否有注意到宝宝的皮肤有没有异常，或者宝宝在洗澡过程中是否有不适。 那天，林女士带着三个月大的宝宝去育婴馆洗澡。看着店员熟练地接过宝宝，一切似乎都井然有序，宝宝在水中露出天真无邪的笑脸，林女士心中一直悬着的疲惫似乎在这一刻全都消散了。她准备去结账时，心情也放松了许多，仿佛终于能暂时放下那份沉甸甸的责任。 就在她刚迈步走到收银台，话还未出口时，一声撕心裂肺的哭声突如其来，刺入了她的耳膜。 那哭声像针一样扎进她的心里，林女士的心猛地一紧，几乎是本能地转身，飞速朝洗澡区跑去。 她的脚步急促，眼前的一切都像变得模糊不清，心跳加速，眼前仿佛只有那不断加剧的哭声。 当她气喘吁吁冲进洗澡区时，眼前的景象让她的心几乎要跳出胸口。 两个店员站在旁边，脸上写满了慌张和不安，而她的宝宝正被其中一个店员抱在怀里，哭得几乎无法喘气。 林女士赶忙冲过去，毫不犹豫地把孩子从店员怀里抱了过来，宝宝的哭声让她的双手都开始微微颤抖，连声音也有些颤抖，“怎么回事？”她低声问，声音有些哽咽。 尽管宝宝的哭声没有一丝减弱，林女士心中却越来越焦虑，觉得事情绝不像表面看起来那么简单。她死死盯着店员，冷冷地说：“把监控调出来，马上。”那一刻，她的眼神锐利如刀，心中的不安已经变成了强烈的直觉，告诉她事情远比她想象的要严重。 店员立刻按照要求调出了监控画面。当视频播放的一刻，林女士几乎无法抑制内心的愤怒和震惊。屏幕中的画面清晰地记录下了她离开后的情形：两名店员完全背对着操作台，热火朝天地聊天，丝毫没有注意到放在台子上的宝宝。 画面中的宝宝显然只是一个正常的翻身，然而由于台子高度超过一米，宝宝的小胳膊撑不住，直接“咚”的一声，重重地从台子上摔了下去，头部重重撞击地面。 本该是最危险的地方，因为工作人员的疏忽和闲聊，竟成了宝宝最脆弱的时刻。 那一瞬间，林女士的心几乎被痛苦和愤怒撕裂，她恍若未见的冷静转瞬间化为了一股无形的怒火。 她几乎能感受到，宝宝那一刻从高台上摔下的痛苦，仿佛自己也在承受着那种摔落的冲击。 那种无视职责的失职，简直让她心寒。眼前的工作人员因为自己的疏忽，给她的孩子带来了如此巨大的伤害，这种不负责任的态度，让林女士彻底失望，心中涌起的怒火几乎将她吞噬。 她的眼神冰冷、锐利，那一瞬间，她再也无法忍受这种对孩子安全的漠视。 婴童馆起初还想遮掩，直到监控这个铁证摆在眼前，才勉强承认是员工失职，可后续处理依旧推三阻四。 林女士心头一紧，担心孩子会有内伤，立刻带着宝宝赶往医院，做了CT检查。 幸运的是，报告显示没有严重问题，但她的担忧并未因此消散。 为了让那些不负责任的店员意识到自己的错误，并且保护其他家长的孩子，她决定报警处理。 她态度坚定地表示：“我并不是为了钱，而是想让他们明白，照看孩子可不是开玩笑的事。”她并不寻求赔偿，只希望得到一个公正的解释和一声诚恳的道歉，以此提醒那些人重视孩子的安全，认真对待自己的职责。 这事一上网，立刻炸开了锅。 网友也表示必须罚点什么，让她们好好长长记性！ 对此大家怎么看呢？欢迎在评论区讨论一下！ 信息来源：观威海 报道于2025年7月27日